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消息具体
  • 生意业务题目、机具运用题目
    消息分类:公司消息   作者:handler    公布于:2018-05-154    笔墨:【】【】【

    刷卡生意业务没有到账怎么办

    a.银行卡不支持结算,需求改换结算卡。
      b.受生意业务通道题目,能够是出账失利致使,会由相干职员手动操纵提现需求。若是手动操纵提现仍出
      账失利,能够需求改换结算账号。联络代理商,供应相干调换材料申请调换,待结算调换胜利后,
      会再次从新出款。

    2生意业务限额是多少

    凭据收款效劳的差别可能会有差别的收款额度,关于同一个商户而言,能够登录衰钱包APP--点击收款
      效劳--检察无卡领取或刷卡的效劳详情,检察效劳限额。

    3生意业务提醒“无效商户”

    a.商户称号低于四个字大概跟商户法人姓名同等,需联络下级代理商停止修正。
      b.若商户称号没问题,请联络代理商辅佐处置惩罚。

    4生意业务提醒“没法辨认的卡”

    a.请实验再次生意业务,若是照样不可,则需求改换其他生意业务卡,该银行卡不支持生意业务。
      b.大概联络代理商申请改换另外一台机械再次试刷,若是能够生意业务,就是机具题目。

    5生意业务时提醒“无效终端”

    核实商户运用的机械号取背景绑定的机械号是不是同等;如机械号同等,能够是机具题目,需联络代理商 申请改换。

    6生意业务提醒“已获得到机具信息,请联络客服”

    机具信息已读取到,搜检机械是不是一般,请从新链接机具;若照样没法衔接,请联络代理商辅佐处置惩罚。

    7生意业务提醒“生意业务失利 45”

    芯片卡需求插卡生意业务,不克不及运用刷卡生意业务。

    8机具衔接时提醒:机具初始化信息有误,请联络客服!反应代码:E247

    APP下载毛病,请从新下载准确的APP。

    9生意业务提醒“密钥毛病”

    退出客户端从新登录,若是照样不可,需求卸载客户端再从新下载。

    10生意业务提醒“原始金额毛病”

    同一张卡弗成以一连刷一样的生意业务金额。

    11生意业务是不是有积分

    公司背景注册含有积分商户范例繁多,果每一个发卡止设定的有积分的商户不一样,以是同一个商户
      刷差别的卡,能够含有积分,也能够不露积分,详细以发卡行规定为准。

    12机具不能用、机具丧失或破坏怎么办?

    非人为破坏,如机具自己缘由形成的,一年以内免费换取新机具。
      机具丧失或破坏的需联络代理商购置新机械,供应注册手机号、新的机械号给代理商申请调换。

    13SPOS通信毛病

    a.装备出电了,布满电尝尝。 
      b.检察客户端是不是为最新版本。 
      c.手机和装备适配题目,能够设置音效,音量开到最大或是主动设置下。
      d.设备管理内里挑选产物范例。 
      e.换个网络,换成数据网络。 
      f.机械固件题目(能够先换个手机尝尝,搜检下是否是手机题目,若是不是手机题目联络代理商改换新机械)。

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    点击次数:25  更新工夫:2018-05-15  【打印此页】  【封闭

深圳市宏达成科技有限公司 地点:深圳市宝安区石岩街道汇尚厦投资大夏1308

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